Dostava i reklamacije

Tehnology Solutions d.o.o.

Dostava

Trošak dostave definiran je ovim cjenikom, prema masi paketa (svaki proizvod u webshopu ima određenu masu, masa paketa obračunava se zbrojem svih masa artikala u narudžbi).

NEIZVRŠENA ISPORUKA I POVRAT ROBE

Prodavatelj, u dogovoru s kupcem, robu šalje vlastitom dostavom ili dostavnom službom. Kupac svojim potpisom na otpremnici potvrđuje da je robu preuzeo. Prilikom preuzimanja molimo temeljito pregledati robu radi eventualnih oštećenja u transportu, te molimo da nas ukoliko primjetite oštećenja kod preuzimanja odmah kontaktirate. Naknadne reklamacije na oštećenja ne uvažavamo. Ukoliko kupac (ili primatelj naveden u narudžbi) u slučaju vidljivog oštećenja ne želi preuzeti pošiljku od dostavljača, ili nije zatečen na navedenoj adresi, pošiljka se vraća prodavatelju, te će kupac biti ponovno kontaktiran i obaviješten telefonom i putem elektroničke pošte o nemogućnosti dostave, s upitom želi li sam preuzeti robu ili želi ponovnu dostavu. Svaka ponovljena dostava se naplaćuje dodatno u iznosu propisanom po našem cjeniku.

REKLAMACIJE

Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na www.reproistra.hr. Slika koja ilustrira proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment. Nakon što reklamira neispravnost, kupac je dužan vratiti neispravan proizvod. Prodavatelj je dužan u roku od 14 radnih dana od zaprimanja vraćenog proizvoda poslati kupcu zamjenski proizvod, bez ikakve naknade. U slučaju gore navedenog kupac nema pravo tražiti povrat novca, već isključivo zamjenski proizvod. Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavljača (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).Podaci tvrtke:

Podaci o tvrtki :

Naziv tvrtke: Tehnology Solutions d.o.o.

OIB:48876667990

Sjedište: Negrijeva 1, 52100 Pula, Hrvatska

Račun otvoren u banci: RBA

Broj računa:HR5224840081135087205

TRGOVAČKI SUD U PAZINU MBS:130086584

Temeljni kapital u iznosu od 20.000,00kn uplaćen u cijelosti.

Skladište Pula Labinska 2, Pula

Mobitel:+385 97 718 3114

e-mail:info@reproistra.hr

Pratite nas na Facebooku